滦州市人民医院：聚焦“少跑腿、省费用、快救治”，深入落实“六大便民服务措施”

六大便民服务措施

滦州市人民医院积极推进“改善就医感受、提升患者体验”专项行动，推出“六大便民服务承诺”，让群众在家门口享受更便捷、更实惠、更安心的医疗健康服务。

夜间门诊更贴心

儿童康复中心门诊、针灸理疗门诊自2025年6月起，开设了夜间门诊，专为上班族、学生族以及白天不便就医的患者量身定制，避开了白天的人流高峰，为患者提供了贴心、便捷的诊疗服务。

检查检验“当日清”

影像检查：

16:00前完成的DR、CT、核磁、彩超检查，当天出具报告；

彩超常规项目（会诊除外）结果立等可取。

检验项目：

血、尿、便三大常规30分钟出报告；

急诊项目1小时出报告；

普通生化、免疫项目每日10:00前采血14:00前出报告（特殊项目除外）。

结果查询：

微信关注“滦州市人民医院服务号”即可在线查看电子报告，门诊大厅自助机24小时免费打印检验、DR、CT、核磁纸质报告。

多学科联合会诊（MDT）常态化

依托多科室专家资源，由医务科或门诊部组织本院高级职称专家在门诊实现多学科联合会诊，给疑难危重复杂疾病、多系统多器官疾病患者提供便捷的“一站式”诊疗服务，实现“患者不动、专家联动”，避免重复检查、多头奔波。

急诊急救绿色通道24小时畅通

卒中中心、胸痛中心、创伤中心、高危孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心全年无休，急危重症患者“先救治、后付费”。救护车入院即启动绿色通道，急诊、检验、影像、药房、手术室同步响应，确保黄金抢救时间。

开通网上预约及电话通道

电话预约：拨打0315-7109312（8:00-17:00）。

网上预约：微信关注“滦州市人民医院服务号”即可分时段预约就诊，服务更便捷、就医等候时间更短。

提供全流程导诊服务

门诊大厅设“志愿服务岗”，提供轮椅、就诊陪检等一站式帮助。通过精准把握患者病情，全程协助完成建卡挂号、缴费、取药、打印报告等流程。

针对无家属陪伴的老年患者及重症患者，提供全程陪诊服务，实现导诊、服务窗口、电梯引导及诊区分诊的无缝衔接，全方位解决患者就医难题。

滦州市人民医院咨询热线：

白天总值班 7109156

夜间总值班 18532555001

急诊 120/7105120/7109120

门诊服务台 7109312

影像科 7109282

检验科 7109252

体检中心 7109427

滦州市人民医院将持续以患者需求为导向，动态优化服务流程，把“关键小事”做成“民心实事”，让看病就医更省心、更暖心。

撰稿：外联部