滦州市人民医院：5000元的遗憾和300元的满意，耳鼻喉科张大夫被71岁耳疾老大爷狠狠地表扬了！

6月13日又是一个艳阳高照的晴朗天，一大早，一位71岁的老大爷找到了滦州市人民医院医务科，激动地诉说着自己的感谢之情，感谢耳鼻喉科张丽艳大夫妙手回春治好了他辗转多家医院都未曾治好的耳疾。

老大爷说：“希望医院领导表扬表扬张大夫，医技高超，服务贴心。我因耳疾辗转北京各大医院花费5000余元没有看好，在滦州市人民医院仅用了300元就彻底治愈了！感谢张丽艳大夫，感谢滦州市人民医院培养出这么好的大夫！”老大爷发自肺腑的感恩之情和毫不吝啬的表扬，源自于我们医务工作者始终坚守的“一切以病人为中心”的服务宗旨，张丽艳医生想患者之所想，急患者之所急，竭尽所能服务患者，才赢得了患者的无上赞誉。

原来，老大爷主因左耳堵塞感伴听力下降两个月，于一个月前在北京某三甲医院经检查及药物治疗无好转后，为进一步治疗来滦州市人民医院耳鼻喉科就诊。当时接诊医生正是张丽艳医生，耐心细致地为患者进行了查体，发现老大爷左耳鼓膜呈黄色，鼻咽部未见明显异常，双侧鼻道内较多脓性分泌物，故诊断为分泌性中耳炎、急性鼻炎，并与他进行了细致的病情沟通了解。为解决老人家的耳疾之痛，张丽艳医生为其制定了科学的治疗方案，悉心给予患者鼻腔冲洗治疗两次，鼻腔内脓涕减少后，及时给予左耳鼓膜穿刺抽液及鼓室冲洗治疗。

经过专业的治疗，老大爷四天后复诊时，听力恢复，鼓膜颜色正常，鼓室内无积液。这不，摆脱了被耳疾困扰的烦恼，他神清气爽地找到了医务科，狠狠地表扬了张大夫。

金杯银杯不如老百姓的口碑，为医者最大的成就就是治愈患者的疾病、看到患者康复的笑脸，患者的表扬和鼓励，不仅是对医护工作的认可，更是医护人员辛勤付出和无私奉献的结晶。滦州市人民医院全体医护人员将以患者的认可与满意为工作的起点，以治愈患者疾病、提供优质诊疗服务为所有工作的终点，继续以实际行动践行医者初心使命，以认真负责诠释责任担当，以精准服务展现仁医大爱，在守护人民群众生命健康的道路上不休不止！

滦州市人民医院耳鼻喉科

滦州市人民医院耳鼻喉科是一个专业梯队合理、诊疗规范、技术精湛、医德高尚，既有专科特色，又有适应现代化医院发展要求进行各种常规及复杂手术的专科。每年门诊量约1.3万余人次，每年住院患者达300余人次。拥有鼻内窥镜、耳内窥镜、直达喉镜、美敦力动力系统及低温等离子消融系统、耳声发射仪器、电子喉镜系统、眩晕诊疗台、眼震电图、脑干听觉诱发电位、声导抗等先进设备。擅长治疗各类鼻炎、鼻窦炎、咽喉炎、中耳炎、耳聋、耳鸣等常见病及多发病的诊疗。

微创手术是科室特色诊疗手段。目前能熟练开展各种复杂的鼻内镜手术（包括鼻息肉、鼻窦炎、腺样体切除）；扁桃体切除、腭咽成形等咽部手术；支撑喉镜下行声带息肉、小结切除具有损伤小、高度微创等特点；联合院外专家行喉癌根治及颈部淋巴结清扫术。

此外，以耳鼻喉科联合神经内科等学科建立了大型综合性诊治中心——眩晕中心，拥有全自动眩晕诊疗系统、视频眼震电图仪、声阻抗、电测听、脑干听觉诱发电位等一流的仪器设备，不仅能够为病人提供专业的听力、前庭功能检查，而且可以准确诊断出眩晕的病因，同时完成有效治疗，方便快捷。耳石症在眩晕疾病中极为常见，发病率高，诊疗该疾病是中心一大特色。

滦州市人民医院耳鼻喉科本着“以人为本、服务至上”的理念，让广大耳鼻咽喉疾病及眩晕患者少走弯路，实现一站式诊治，力求为广大患者疾病的困扰。

编辑：外联部      侍海云