助力“千县工程”||持续提升医疗服务能力之五：改善医疗服务，强化健康素养

助力“千县工程”

“千县工程”县医院综合能力提升工作方案（2021-2025年）中指出：我们医疗机构的总体目标是“坚持以人民健康为中心，坚持新发展理念，以满足县域人民群众医疗服务需求为出发点，巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，加快完善分级诊疗体系，推动县医院进入高质量发展新阶段。”

作为首批“千县工程”县医院综合能力提升工作示范单位，滦州市人民医院始终以“推动省市优质医疗资源向县域下沉、不断补齐县级医院医疗服务和管理能力短板、逐步实现县域内医疗资源整合共享”为工作目标。近年来，滦州市人民医院始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”，全方位提升医院综合服务水平。开拓创新，深入推进医改工作；创新思维，构建健康大格局；资源下沉，大力推进分级诊疗；多策并用，积极推进慢病管理；多措并举，不断优化服务流程；统筹推进，持续优化学科建设；整合资源，开展无缝对口帮扶。多措并举，不断改善医疗服务，优化就医环境和就诊流程，改善患者就医体验。

持续提升医疗服务能力之五：

改善医疗服务，强化健康素养

县域医共体也是县域健康管护组织，要不断由“治病为中心”向“健康为中心”转变，树立“大健康”理念，将县域老百姓的健康管理起来，因此，滦州市人医院携手各医共体医院，通过联合义诊、科普讲座、多形式开展科普宣传、开展慢病筛查、做好慢病管理等方式，做亮提升滦州市域内全民的健康素养这一特色工作，逐步构建“大健康·大卫生”格局。

01做好慢病筛查，做到未病先防

构建以卫生院为依托的专家团队义诊及健康讲座机制。同时，带设备下基层义诊，滦州市人民医院投资130万元购置体检车，投资600余万元购置车载天眼CT，通过定期化、高频率、高质量的巡回义诊，带动基层医生开阔眼界和提升诊疗服务能力，给基层百姓就医带来方便和实惠，使部分大病、早癌患者得到早期筛查。

02创新科普模式，加强健康宣教

借力微信公众号、抖音号、微信视频号等新媒体平台，将健康管理关口前移，不断深化普及健康知识、完善健康管理模式，促进“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变，利用新媒体做好健康教育宣传活动，积极引导广大群众形成健康的生活方式，做到未病先防，让预防为主的健康理念深入人心，从而提高了基层群众的健康防病意识。

创新宣传平台，与滦州市广播电视台通力合作，开办《医路有我》健康访谈节目，并利用滦州市电视台“智慧滦州”客户端、微信公众平台、视频号等新媒体进行广泛宣传。

创新服务模式，利用抖音号、视频号做好科普小知识的宣传工作。利用这些新媒体平台，为广大网友传播短小精悍的短视频，让科普知识的展示方法和场景也更加丰富，更容易做到趣味化宣传。

创新宣传渠道，开辟“直播+问诊”的全新服务模式，开办视频号直播，解决疫情期间患者看病难的问题，从而打通医疗科普内容获取和疾病问诊全路径，构建了一站式的健康互动服务平台。

撰稿：外联部  侍海云