6月8日,滦州市人民医院口腔科迎来了一位特殊的客人,他坐着残疾人助力车、拄着双拐,特意为医生送来了一面写着“医术精湛、医德高尚”的鲜红锦旗,还贴心地带了一个不粘钩,暖心的画面,感人的场景,让口腔科的医生们感动不已。
原来事情是这样紫滴!
6月6日晚8点,一名14岁的学生因不慎磕伤下颏部疼痛出血,部分组织缺损,组织瓣游离,深达骨面,当时值诊的高珊医生仔细检查后诊断为“下颏部挫碎伤”,并向患者家属交代病情,详细告知治疗方案,争得患者家属同意后,为患者细心缝合。
缝合后,患者家属特别满意,并夸赞高珊医生说:“缝合得真好!又平整又整齐,医术真是高啊!”手术完,要了她的手机号,高珊医生以为家属是想进一步了解术后的注意事项便将手机号码给了他,可谁知家属竟然给医生交了100元手机费。高珊医生知道后严词拒绝了他的“好意”,要来家属的手机号码,并给患者交了100元话费,把这“100元的感谢”只留下了谢意退回了钱。
高珊医生为患者家属手机充值100元
然后,就有了文章开头的一幕,家属说:“缝完的第二天了,孩子就去上学了,伤口恢复的特别好,也没有肿,过几天就可以拆线了,真得感谢高医生啊!我把锦旗送到院长办公室,但他去开会了,所以我特意给你送来了,再次感谢!您人品太好了!”高珊医生弯腰接过这面沉甸甸的锦旗说:“谢谢你对我工作的认可,这些都是我应该做的。”
这名坐着残疾人助力车送来带着浓浓感谢之情的锦旗的家属行为深深感动着我们每一名医务人员,感谢他对我们工作的肯定,感谢他对我们医务人员的厚爱与支持,患者和家属的满意就是我们工作最大的动力。
今后,我们滦医人将不负荣誉、再接再厉,不忘医者初心,勇担医者使命,在平凡的工作岗位上尽职尽责,为患者提供更为优质的诊疗服务!