滦州市人民医院开展“用规范字，讲普通话”专题知识培训及考核活动

为了迎接河北省人民政府语言文字工作督导评估，扎实做好督导评估准备工作，助力省文明城市创建，9月25日下午，滦州市人民医院在四楼大会议室开展了“用规范字，讲普通话”专题知识培训及考核活动。

首先，副院长周凤娟就医务人员基本文明用语、导医用语规范、医生用语规范、护士用语规范、服务科室用语规范及服务忌语等方面进行了专题培训。

会后，就语言文字知识进行了现场考核。

通过培训，有效增强了医务人员的服务意识，提高了医务人员的形象塑造，提升了医院的整体人文素养。大家纷纷表示：从现在做起，从自身做起，讲普通话，写规范字，做文明人，以实际行动助力迎评工作。