滦州市人民医院：组织开展《老年心理学、社会学，与老年人沟通交流技巧》专题培训

为老年人提供优质服务

为给老年人提供更加舒适、安全、温馨的医疗服务，10月31日下午，滦州市人民医院医务科组织开展了《老年心理学、社会学，与老年人沟通交流技巧》专题培训，门诊、急诊、老年病房等相关医护人员参加了本次培训活动。

培训中，心身医学科主任裴俐强以《老年人的心身世界》为题，从老年期的生理、认知、情感、社会五个方面的发展状况进行了详细阐述，告知大家该如何根据老年人的特点进行有效沟通，并重点就老年人的心身疾病、躯体障碍及相关疾病，以及老年人躯体症状障碍的常见表现及防治等方面，结合典型的临床病例进行了深入浅出的讲解。此外，他还就心理治疗的体会和正念减压法进行了简单介绍。

通过此次培训，让相关科室医务人员更加全面细致地了解了老年人心理状态，提高与老年人沟通交流技巧，并深入了解了老年人心身障碍的预防及治疗知识，提升了服务老年人的能力和水平。也使大家对“老年友善医疗机构”内涵建设及老年护理有了更深刻的认识和更全面的理解，对促进我院创建老年友善医院工作有着积极的推动作用，参训人员纷纷表示受益匪浅，将在往后工作中进一步关爱老年人，维护老年人的权益，利用所学知识更好地为老年人服务。

撰稿：门诊部  刘文英