滦州市人民医院举行不良事件系统上报培训会

为进一步简化网报流程，提高工作效率，促进医疗、护理质量的持续改进，我院信息科配合系统工程师建立不良事件上报系统，医护人员可直接通过系统进行不良事件上报。为让医护人员正确使用不良事件上报系统，12月15日下午，在会议室进行了“不良事件系统上报培训”工作，工程师对职能部门、临床医护人员进行了系统的培训。

工程师通过幻灯片的方式，对于“不良事件上报系统”从科室上报、职能科室处理两个模块，利用系统操作界面截图解析的形式，对此系统的基本功能和各模块的功能进行了详细讲解。为更加直观地讲解操作系统，工程师还现场连接不良事件上报系统，导入测试信息，为大家进行现场实际操作并逐步讲解。

此系统应用后，医生护士可直接通过我院不良事件上报系统向相关职能科室，上报医疗不良事件、护理不良事件、药事不良事件、医院感染不良事件、输血不良事件、医疗器械不良事件、隐患不良事件、投诉不良事件、高风险不良事件等方面的不良事件。此系统操作简单便捷，并可后期生成相关统计数据，便于职能科室对不良事件进行分析处理。最后工程师针对临床各科室提出的问题一一进行了解答。

不良事件的主动报告，能及时发现潜在的不安全因素，可有效避免护理差错与纠纷，保障病人安全，也有利于促进职能部门及时发现事故隐患，不断提高对错误的识别能力；而不良事件上报系统能够进一步促进了临床各项操作的规范化和医疗、护理质量的持续改进，从而全面提升医院的诊疗水平。

副院长张树全要求各科室要认真学习，熟练掌握不良事件上报系统的操作规范及流程，切实利用系统做好不良事件上报工作。